智能在线培训平台产品升级,智能在线培训平台有哪些。
智能在线培训
平台主要用于解决产品更新迭代快、人员流动较大的情况。为了使新一代“新人养成记”在行业内快速落地,提升培养成效,实现队伍的有效扩张,设计开发了智能在线培训云平台,与传统的在线培训不同,云平台具备情景模拟,情景考评等功能。
产品特点
情景模拟,多角度考评,更精准
背景描述,身临其境,快速定位
可多端训练,高效利用碎片时间
文本音频双重录入方式,更高效
应用场景
场景一:销售话术考评 | |
---|---|
使用人群 | 保险公司各渠道业务部门人员 |
业务用途 | 辅助进行业务部门人员销售能力的在线培训 |
场景描述 | 新入职业务人员,销售是否规范,无法全面把控,业务人员仅需利用碎片时间,在线培训进行充电、升级、考评,为积极努力的员工提供一个更智能、更便捷的学习工具。 |
产品功能
人脸识别
功能亮点
操作方式简便,体验好;
学员头像识别,防替考;
甄选最佳拍摄,更自主。
功能描述
第一次进入考试时,需要录入人像,将人脸放入界面后,点击拍摄按钮,然后看拍摄清楚无误后,点击右上角确定按钮,完成人像录入,开始考试。
暂停考试
功能亮点
随时暂停,充分利用碎片时间;
延续考试,在此进入情景状态。
功能描述
考试过程中如出现无法继续考试的时间,可暂停考试,下次进入平台,可继续未完成的考试内容进行,计时也会随之继续计时,降低了对用户考试地点的要求。
智能云培训
随着人工智能的高速发展,智能云培训系统已经是各个领域培训的主要发展方向,在交互感知、功能实现、场景化服务不断提升和完善下,智能云培训服务的能力会不断加强,更趋近于真实销售场景,为学员提供一个全面的培训服务,智能云培训系统利用实时语音识别、语音合成、语音质检等AI技术,辅助教师为学员提供模拟真实业务场景的语音对练,能有效缓解目前保险行业电销客服人员流动性大,新客服的培训工作压力较大,师资力量不足的问题。并最终由培训教师等管理层,同意管理并验收培训结果,使培训更为标准化。
客户价值
通过使用智能云培训系统,可以帮助公司管理层、培训教师、培训学员等提升日常工作、学习、管理的效率,降低培训的人工成本,规范员工培训的工作流程。
特色功能
对于培训服务,可满足50万用户同时在线使用功能,单一功能支持2万并发,能够满足7×24小时连续服务。
支持练习、考试、统计、账号管理、试卷管理等功能,同时支持与第三方认证系统的对接与集成开发,主动或被动推送培训课程。
应用领域
保险行业
成功案例
某寿险集团省级分公司保险业务智能培训项目
案例介绍:
为了使新一代“新人育成体系”在基层公司落地,提升育成成效,实现队伍有效扩张,同时便于基层公司管理操作的执行。公司于2018年底展开针对于个险新人的智能培训系统建设,旨在为从事个险的业务员进行快速高效的培训,使得相关保险从业人员能够更快更高效的掌握产品展开业务。
智能云培训系统,可以帮助公司管理层、培训教师、培训学员等提升日常工作、学习、管理的效率,降低培训的人工成本,规范员工培训的工作流程。支持练习、考试、统计、账号管理、试卷管理等功能,同时支持与第三方认证系统的对接与集成开发,主动或被动推送培训课程。