新时代文明实践中心-鄂尔多斯海瑞软件“文明实践小程序”产品升级

新时代文明实践中心

为提升市区文明风貌，现以新时代新思想去凝聚群众、引导群众，以文明文化正确引导，调动社会群众力量，整合社会各方资源，以创新方式方法，用中国特色社会主义文化做好宣传教育和服务，探索本土特色群众工作和精神文化服务的发展与建设。综上所述现建成新时代文明实践中心小程序，以全方位，多层次、重服务来开展行为文明、精神文明建设工作。

“新时代文明实践中心”小程序是紧密联系群众，为实现线上群众点单，志愿服务队、志愿服务组织、志愿者接单模式所打造的，方便群众通过“线上”提出服务需求的一个重要渠道，也是全面实行“点单式”志愿服务方式的重要部分。

小程序的首界面分为五大功能版块，承担了小程序的主要展示、宣传功能，分别是：文明习语、文明资讯、文明眼、文明实践以及志愿服务点单和接单。 

（一）宣传展示

【文明习语】：发布习近平总书记关于精神文明建设的系列论述、讲话。

【文明资讯】：发布各类精神文明建设工作信息。

【文明眼】：拍陋习、秀文明，用户提交所拍信息后，审核后可显示在前端。

【文明实践】：以缩略图、标题形式，列表发布全旗各地新时代文明实践志愿服务活动。

（二）志愿服务点单、接单

1.【在线点单】

①点单：可选择社会志愿服务组织、机关事业单位志愿服务队的固定志愿服务项目，根据要求填写服务信息进行点单，并可在服务结束后进行评价。

②接单：在我的组织查看详细的服务点单需求，可自行审核是否接单。

2.【我要寻帮助】

如社会志愿服务组织、机关事业单位志愿服务队提供的固定服务项目不能符合您的求助需求，还可以进行个性化下单。

① 点单：有寻帮助的群众可以进行点单选择服务类型，填写的具体信息，并填写自己的个人信息。

寻帮助的群众查看点单情况，待志愿者报名成功且服务完成后点单群众可对服务满意程度进行评价。

② 接单：已经注册的志愿者可查看市民点单，接单成功后，便可与点单群众进行联系。 

（三）我的文明实践

（一）申请志愿者

【注册志愿者】：根据信息要求，填写个人基本信息。注册完成后，即可线上接单，为有需求的群众提供服务。

【我的服务】：我的服务状态分为分为待服务、服务中、已完成。

【我的订单】：用户可查看自己的志愿服务点单，分为待审核、未通过、待服务、待评价、已完成5个类别。

【我的资料】：用户可查一些基本个人信息，还可以对信息进行修改。

【星级服务】：可查看服务评价星级。

【志愿服务积分】：我的积分、积分排名

可查看所有志愿者的排名情况，可根据积分多少查看并购买商品类目，下单商品选择兑换地点。

【意见与建议】：用户可以填写意见与建议。

【申请退出志愿服务】：提出申请的人员需要填写退出原因，同时将退出人员数据转移到退出人员库里。

（四）系统提醒功能

在志愿服务开始前一天以微信形式通知志愿者和服务对象。

以上是文明实践小程序的操作说明，其旨为搭建便捷平台，扩大群众了解新时代文明实践工作的渠道，实现志愿服务的       线上线下无缝对接，同时，引导广大市民共同监督不文明行为，传播正能量，宣扬时代价值、时间价值，为精神文明建设丰富内涵。

——-鄂尔多斯市海瑞软件有限责任公司