企信通短信平台软件升级，企信通短信平台官网。

1.1产品定义
企信通是移动全新推出的商务短信平台，能够将普通的企业办公系统从计算机扩展到移动电话以及其他移动通信终端，为企业员工、企业客户提供标准化的企业短信服务。
1.2业务用途
1、实现企业内部以短信的形式进行邮件、公文、会议和日程的提醒功能，以短信的形式进行信息交流，协助企业内部员工沟通。让您随时随地提高效率，捕捉商机！
2、实现企业给客户发送短信、传递信息，客户通过短信主动点播企业相关信息，帮助企业提高对外服务水平，改善与客户的沟通效率！
1.3目标用户
1、企业员工较多，对移动办公接受能力强的企业
例如：大型企业、政府机关、IT行业等
2、具有大规模客户群，并需要与客户保持沟通的企业
例如：金融、物流、教育、商场、零售、航空、会所等
3、具有特殊行业应用需求的企业
例如：水、电、煤、环保、交通、安防等
1.4产品优势
1、比传统邮政方式更加快速、高效、目标定位准确、发送价格便宜
2、比互联网方式覆盖范围更广、目标用户更多、使用简单、携带方便
1.5产品功能
1、移动办公
1)可以利用企信通平台向企业员工或部门组成员统一发送消息。如会议通知、活动安排、节日问候等。
2)通过企信通的短信定时发送功能，可以方便的订制短信提醒，为关键时间、关键事件提前做准备。
3)通过企信通设定pop3 邮件到达提醒，随时随地通过手机得知信件到达，绝不错过重要邮件。
4)企业员工可以发送短信查询个人的薪金、考勤等信息。通过对手机号码的认证，企信通只返回查询人个人的信息，这样既为员工查询信息提供了方便，又降低了相关人员的工作成本。
5)企信通平台还可以通过与企业数据库的连接查询企业数据库中的数据。简化了企业管理员导入查询信息的工作，同时使得查询的内容更加丰富灵活。
6)当需要通过手机给一个/组人群发短信时，只需输入对方姓名（或用户组名）＋“空格”＋短信内容，发送到企业短信服务代码＋1，企信通平台就可以将短信内容转发到该组成员的手机上。
例如：“集团大客户服务中心 9点二层五开会”发送到62018222 
7)企业用户无需在手机中保存大量的电话号码，也不用向别人询问，在需要沟通时，编辑姓名发送短信到企业短信服务代码＋2，即可轻松查询到联系人的手机号码。
例如：编辑“郝玉付”到62018222
2、客户沟通
1)企业的客户可以很方便的通过发送短信到企信通平台，查询企业销售渠道、产品信息、售后服务等信息。使客户可以很方便的了解企业的信息，提升企业的服务水平。在这种方式下，不需要人工时时的响应，降低了企业的运营成本；同时客户不再需要因为座席忙而等待，提高了客户满意度。真正实现了“永不占线的客服”。
2)在企业开展大型的宣传活动时，观众或者听众可以发送短信很方便的参加企业的现场宣传活动。发送的短信会自动显示到企信通平台上，增强了企业与公众的互动。
3)企业可以通过企信通平台，以短信的方式将新产品信息、促销信息等发送给目标客户。结合对客户消费行为的分析，还可以有针对性地将产品推荐给客户。进而达到了有效宣传的目的。
3、数据采集
1)在企业发展的不同阶段，可以就一些影响企业发展的问题向客户展开调查。问题将以短信的形式发送给客户，客户将反馈的信息直接回复到企信通平台。这样可以很简便的搜集到传统方式很难搜集到的数据，进而为企业的正确决策提供了基础。
2)通过一些行业特殊终端可以轻松的将企业运营数据采集到企信通平台，帮助企业进行数据分析。数据采集主要实现移动的人员、移动的设备和不易建立有线传输的边远地区的遥感、遥测、遥控。广泛应用于物流、电力、水力、交通行业。
4、系统管理
1)根据企业的不同部门，由企业管理 员设定不同的企业用户组，建立企业通讯录，方便员工查询，为发送会议通知、部门群发提供便利。
2)针对企业用户的不同职位、工作性质，由企业管理员限定不同的短信发送数量和发送权限，便于分级管理。
1.6产品类型与支持的范围
1、本地型：只能向北京移动的手机用户（包含全球通、神州行、动感地带）发送短信
2、全网型：可以向中国移动的手机用户（包含全球通、神州行、动感地带）发送短信
无论是本地型还是全网型均支持短信的上、下行，但是不支持给联通或小灵通用户发送短信。
1.7应用模式
1、短信广播：将企业的集中信息通过企信通平台，用短信的形式发到每个员工、每位客户的手机。 
2、数据采集：将企业的运营数据采集到中央数据库中，将客户的反馈信息收集到CRM系统中。
3、信息互动：企业员工可以随时查询企业信息，企业客户可以随时查询产品信息。 
2.8使用方式
1、使用客户端程序收、发短信
2、使用手机终端收、发短信
3、对于有个性化需求的企业可以提供API接口，便于企业自行开发客户端程序。
资费政策
2.1计费模式
企信通按照企业用户登录企信通平台后，通过服务代码所发送的下行短信条数计费。
2.2资费标准

由全球通、神州行、动感地带手机用户给企信通服务代码所发送的上行短信按照各自品牌的点对点短信资费，从手机上收取。
企信通，作为提升现代企业管理水平的重要工具，广泛适用于商场、零售、旅游、金融、航空、税务、电力和教育等拥有巨大客户群的行业。
一、商场超市类
现存问题：
会员制的商场，如果通过电话与顾客沟通，成本太高。
商场内各销售组每天的销售数量都要通过专门的人员作统计，依次访问各个组记录并汇总，费时费力，而且数据可能有误差。
经销商想了解货物的销售情况，总要等到商场的销售数据报告，才知道卖了多少货、需要补多少货，信息提供不及时、反应慢
商场各货品销售组经理需要看到销售报表才能巡店，但是销售数据可能已经过时。
通过企信通可以给供应商发送产品销售数据，给商场管理者发送商场经营数据，给客户发送商场促销信息，并可查询客户积分 
二、连锁经营类
现存问题：
许多企业的信息管理集中在一个地方，而销售数据产生在不同的连锁经营店；信息中心到连锁店之间没有网络连接；每天的销售情况，需要中心派人去一家家地记录，然后回到中心录入数据后，企业才可以统计数据，得以了解企业一天的销售情况。
通过企信通，连锁经营店可以将每天甚至每件产品的销售数据发送短信到企业短信的服务代码，信息中心即可获知每个店面、每样产品的销售情况。
三、物流派送类
现存问题：
公司往往需要在一天内将一车货物送往多个地点，派送员目前只能利用扫描笔在签收记录上扫描，再到下一个地点送货，全部货物送完，回到公司把扫描笔插入电脑录入，不实时反应情况，成本也高。
通过企信通，物流公司可以直接用短信派单，同时派送员每送完一批货物可以直
接编辑货物编号并发送短信到企业短信服务代码，系统自动获取每批货物的派送情况。
四、防伪检测类
现存问题：
消费者在购买商品后，商品上都会贴有防伪标贴，标贴经常为消费者提供防伪查询网站或服务热线，但网站对于没有电脑的人很不方便，而电话如果是长途，又会增加消费者或企业的负担。
通过短信的解决方案，最终用户只需将防伪码编辑短信发到企业的短信服务代码，即可收到系统的自动回复告知产品的真假，并可参与企业的抽奖和对产品质量的调查反馈。 
五、其他
金融行业的银行卡帐号变动提醒
证券行业的股票信息提醒
教育行业的课程通知
会所、俱乐部的活动通知等