知识中心平台产品开发。

知识中心

中电科长江数据知识中心是管理知识资源的基础平台；是决策支持体系的数据来源；是提高政府效率的有力工具；知识中心关注日常知识的沉淀、共享和协作，帮助组织在对人、财、物这些有形的物质资产管理的基础上，重视无形的知识资产管理，借助知识管理机制和工具，提升协同工作平台的效率，实现对组织内外的知识进行有效的获取、沉淀、共享、应用、学习和创新，从而提高人员的素质和技能、执行力。

产品功能

知识管理

知识管理能够根据客户的不同分类需求，配置适合政府及企业实际情况的知识分类结构和目录结构。同时对公共库中的文档进行严格审核，确保知识库的专业性、准确性。系统支持文档在线进行编辑，对文档提供全生命周期的管理，文档更新之后，在原有的版本基础上自动+1，并支持在线查看不同版本的内容。

知识检索

系统支持按知识的类型，快速定位出系统中指定分类的知识；统支持按文档的内容来检索文档，方便用户不记得文档标题但清楚文档的内容时，快速查找定位到需要的文档。目前系统支持全文检索的文档格式有txt、doc/docx、xsl/xslx、ppt/pptx、pdf。

知识百科

创建知识词条：检索词条内容中，没有知识百科词条，可以在知识百科中创建词条。

编辑词条：用户根据知识词条的内容，编辑后，自动提交给知识百科管理员进行审核。

词条审核：知识百科管理员根据知识用户提交上来的词条修改意见，可以审核是否符合要求，如果通过就正式发布，如果不通过就不修改词条。

删除词条：知识百科管理员，可以删除知识词条。

知识交流

系统支持与指定用户进行单聊，也支持选择多个人创建讨论组来群聊，便于形成单位内部知识在线交流的氛围。

知识论坛

知识论坛系统是一个定时开放的、专人管理的、安全高效的系统。在后台，论坛管理人员可对论坛版面、版主、帖子内容等进行管理。

知识反馈

支持多种方式的反馈，如可在知识管理下方直接评论，可提供短消息给知识提供者以及系统管理员反馈等。

学习培训

学习培训是为了让政府或企业内部的工作人员能够快速的掌握新的工作技能和公司新的规章制度等，支持视频学习、考核等。

产品架构

知识中心采用SSH框架,规范整个系统，有以下几项特点：

层次清晰，易升级、维护、安全性高；

面向接口编程，系统性能更高；

遵循行业标准，规格标准化；

产品特点

快速检索：提供知识分类、知识检索、全文检索的多种检索方式，方便客户找到需要的知识。

在线知识管理：提供用户知识的在线编辑、在线阅览、多文件上传、文件移动、文件分类等多种管理手段，方便用户快速便捷的管理知识。

全生命周期：系统提供知识的版本管理功能，能够管理不同版本的文件，形成知识的全生命周期管理。

智能推送：根据用户的操作行为，系统智能的将用户需要的知识推送出来。

互动问答：用户可以在系统中提出自己的问题，其它用户看到问题可以提出对应的解决方案，历史解决的问题可以快速查找与定位。

专业百科：沉淀出专有行业领域的词条，为分享其它用户提供支持。

在线论坛：提供经验交流互动的平台，方便教职员工的信息交流。

即时沟通：知识在线沟通，提供用户单聊、讨论组群聊等多种沟通方式，支持文字、语音、视频、文件的发送沟通，方便用户即时沟通。

通讯支持：管理员工以及相关联系人的联系方式，及时更新，方便及时联系到相关人员。

客户价值

快速检索：提供知识分类、知识检索、全文检索的多种检索方式，方便客户找到需要的知识。

在线知识管理：提供用户知识的在线编辑、在线阅览、多文件上传、文件移动、文件分类等多种管理手段，方便用户快速便捷的管理知识。

全生命周期：系统提供知识的版本管理功能，能够管理不同版本的文件，形成知识的全生命周期管理。

智能推送：根据用户的操作行为，系统智能的将用户需要的知识推送出来。

互动问答：用户可以在系统中提出自己的问题，其它用户看到问题可以提出对应的解决方案，历史解决的问题可以快速查找与定位。

专业百科：沉淀出专有行业领域的词条，为分享其它用户提供支持。

在线论坛：提供经验交流互动的平台，方便教职员工的信息交流。

即时沟通：知识在线沟通，提供用户单聊、讨论组群聊等多种沟通方式，支持文字、语音、视频、文件的发送沟通，方便用户即时沟通。

通讯支持：管理员工以及相关联系人的联系方式，及时更新，方便及时联系到相关人员。