权客云知识产权智能化管理系统产品升级。

权客云知识产权智能化管理系统

江苏权客信息科技有限公司成立于2017年，专注知识产权行业的运、管、维平台建设，致力于知识产权数据管理服务生态圈建设，积极打造知识产权数据丰富、功能全面的服务系统，解决行业痛点，引领行业健康、积极、高效发展。权客云通过提供强大又易用的知识产权管理工具，帮助代理机构和企业从知识产权管理中获取更有价值的信息，从而促进行业更快、更稳定的成长。截止2019年底，权客已服务超过30多家知名的知识产权代理机构、企业，其中不乏知识产权领域的领军企业。

一、系统概述

权客知识产权智能化管理系统，采用前后端分离、模块分离、多语言后端、Redis散列存储cookie令牌等开发技术，以智能化、自动化为发展方向，为业内提供更高效、更便捷的知识产权管理服务。系统功能包括了CRM客户管理、OA办公、商标管理、专利管理、版权管理和其他项目管理几个部分。

二、系统优势

1、一键导入代理机构在商标局的所有商标注册业务信息；

2、一键申报商标数据至商标局，自动更新申请号和申请日期；

3、一键导入所有客户信息；每个客户可以生成唯一外链，客户可通过外链查看名下所有商标、专利、版权的状态和快递信息，下载或打印受理通知书；

4、在线生成商标代理委托书，一键导入商标其他业务信息；

5、一键导入商标局收文，自动更改商标状态，受理通知书自动匹配；

6、问题商标自动提示，超过期限自动消失；

7、一年内到期商标续展自动提醒；

8、可售商标标注及标价；

9、合同管理，自定义合同模板，合同审批，在线生成合同；

10、财务管理，财务收款，收款记录，发票管理，快递登记和管理。

11、在线生成专利CPC压缩包，在线导入CPC收文压缩包，状态自动改变，受理通知书自动匹配。

12、专利年费管理，自动计算应缴纳专利年费，根据截止日期自动提醒。

三、商标数据库和分类书

权客团队自主开发独立的商标数据库和商标国际分类书，目前只开放给使用权客云的代理机构免费使用，将商标数据、代码、商标图样三者分布式部署，目前数据存储量已超过1.5TB，分布在华为云、腾讯云和阿里云三家服务商提供的云平台上，主系统数据库采用腾讯云独立数据库服务器，具有热备功能，国家商标局公布数据时，权客商标数据库同步更新。商标国际分类书，可独立使用也可嵌入商标管理系统在线使用。

四、商标业务智能化

在业务办理和数据更新上，权客云通过与国家商标局申报系统的唯一KEY锁进行无缝连接，实现了一键完成商标申报和一键收取当日回文，商标业务状态自动更新，受理通知书自动匹配，优化了工作流程，降低了差错率，提高了工作效率，将逐步实现无人值守全部自动化。

五、商标数据盲区

经过商标局多年的优化更新，商标查询盲区的问题已得到极大的提升，自2018年底公布全部商标数据以来，已进行了第18次更新，平均每月更新一次，盲区时间已缩短至一个月左右，随着权客云用户量的增加，商标查询盲区将越来越小、越来越短。

六、专利业务管理

专利管理是知识产权代理机构普遍面临的痛点问题，一方面专利业务递交和收文的途径是国知局十几年前开发的cpc客户端软件，虽然该软件也在不断更新，但是因为底层架构的因素，导致系统的兼容性很差，更新繁琐，容易出错，一般代理机构都要单独配置一台计算机专门为这个软件适配。同时因为使用人数多经常出现软件崩溃的情况，作为专利申报的流程人员苦不堪言，又很难找到合适的替代品，非常影响工作效率。权客技术团队通过数个月的研发、调试，聘请行业专家进行需求梳理，最终实现了从管理系统中直接生成符合cpc要求的压缩包文件，以及导入cpc收文压缩包编译的技术难题，是国内知识产权信息化管理中为数不多的领先技术，这是对专利业务办理过程中阶段性的技术突破与创新。

七、版权管理

版权管理相比商标和专利要简单的多，因为流程简单，中间环节少，开发起来也不难，是本系统中的既独立又配套的功能模块。

八、CRM客户管理

CRM客户管理软件在市面上可谓品类繁多，功能上也参次不齐，权客云的客户管理包括客户汇总、我的客户、客户跟单、报表统计等几个部分，主要也是用于配合商标、专利、版权、项目的协作使用，同时具备业务经理的名下客户数量和各客户名下的知识产权数量和状态等，是非常轻便而实用的功能模块。每个客户可生成独立外链，客户通过该外链可自助查询名下所有业务的进度情况。

九、其他项目管理

任何代理机构都并非只做单一的服务，在除了商标、专利、版权等标准化业务的同时，遇到其他如高企申报、法律服务、条码申办、各种企业认证等业务时，作为项目登记的一个入口，以及各项目的进展情况，这就意味着所有业务都能实现线上办公、异地办公、无纸化办公。

十、OA办公

OA办公目前只开放了合同管理、财务管理、快递管理几个通用的功能模块，合同管理包括合同拟定，合同自定义模板，合同审批，合同提醒等；财务管理和业务相关联，包括商标收款，专利收款，版权收款，其他项目收款，自定义收款登记，开票申请，收益报表等小功能；快递管理主要是客户纸质件的邮寄登记等。