KMS企业知识管理系统软件开发公司。
产品详情
01产品概述
EAP企业知识管理系统解决方案作为企业统一的知识信息平台，集知识库管理、知识发现与积累、知识发布、网上学习与交流、共享、文化管理于一体，为企业提供完善的知识管理支撑服务。系统丰富的知识展现、完整的知识管理流程以及不同用户的差异化信息，可使企业及其员工享受到统一、快捷、便利的信息服务，是企业提升服务能力、增强知识管理能力的有力工具。
02产品构架
03产品优势
系统充分考虑使用者的思维习惯、使用习惯，以及快速准确定位知识点的需求，遵循“精于心、简于形”的设计理念，力求简单易用、界面交互简洁；
增强细节体验，如分类下搜索、标签过滤等，使用更方便、更人性化；
形成企业知识管理循环，包括创建、采集、分享、使用、创新等环节，建立统一的知识工作环境，促使企业不断积累，提升知识的利用效率；
系统根据读者、编辑、管理分成不同门户，可灵活配置门户布局和内容；
系统与业务系统可进行多形式、不同深度的整合，实现数据整合、流程整合、业务系统整合；
系统多种知识点组织方式、多方式检索、多样式内容展现，为使用者提供的丰富多样的系统功能。
系统基于成熟的关键词系统，拥有成熟分词器，线程池及缓存具有高性能、高准确度。
04应用场景
知识密集型
如咨询公司、培训企业、科研院所等
销售型
如电话营销企业、外贸公司、各种生产制造企业
客户服务型
如保险公司、委托型客服、销售企业的售后部门等
出版型
如出版公司、报业、新闻企业等
国企
如银行、电力、能源制造等
其他企业
很多企业的某些部门也是知识管理的潜在客户
05产品功能
知识存储
通过员工分享、业务平台导入、在线采集等方式协助企业积累知识
知识搜索
通过标题搜索、全文检索、附件搜索等方式查找知识
知识分享
通过平台内部的分享机制，分享知识
版本回溯
对比知识的每个改动，回溯到某一历史版本的知识内容
知识报表
统计企业知识财富，展示员工知识贡献情况
数据挖掘
发现知识库热点，挖掘竞争对手信息
培训考试
e-Learning平台，降低培训考试费用，实现企业在线培训考试功能
