金达莱宾馆客房管理系统软件介绍。

金达莱宾馆客房管理系统官方版是一款实用性非常强大的宾馆管理软件,金达莱宾馆客房管理系统官方版适用于客房、餐饮、酒店、娱乐等行业,界面美观简洁、功能实用,包含了客房、餐饮、桑拿等所有的功能,通过这款软件你可以非常方便快捷地进行管理,提高管理效率和经营水平。

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软件功能

· 预订

团体预订、会员预订、熟客预订、公司 /
旅行社预订、修改预订、取消预订、恢复预订、空房查询、可分房查询、留房、信用限额控制、预设付款方式、分帐、餐饮计划、 VIP
接待方案、留言、特殊服务、特殊档案客人识别、自动转熟客、散客团员转换、同时修改团员资料。

· 接待

散客登记、团体登记、房态查看、客人资料查看、历史客人资料查看、换房、订单查询、散客/团体快速入住、排房,会员/熟客快捷登记、客人资料快速录入、会员及熟客资料录入、客人保密、留房调整等等。

· 收银

消费录入、押金录入、退房、结帐、挂帐、合帐、延迟结帐、打印结帐单、散客/团体/非住客/预订单帐务处理,多付款方式快速结账、多币种结账,会员消费积分管理、积分兑换、业绩调整、自定义帐单打印、灵活定义分类帐单、各种转账处理、调帐处理、扣回处理、电脑批量报房、快速批量退房、外币兑换、财务综合查询等。

· 应收

挂账公司开户、应收帐汇总、应收帐明细查询、应收帐过账、应收帐调整、应收帐目冲减、应收帐收款。

· 查询

综合查询、资料查询、帐目查询、房间查询、总经理查询、无限期历史资料查询、无限期历史账目查询、其它查询。

· 系统维护

房间设置、房类设置、楼层设置、房价设置、消费项目设置、付款方式设置、消费项目类别设置、基础参数设置、打印机设置等等;还提供了用户管理、各种营销策略维护、系统参数设置、用户权限设置和报表管理等功能。

· 综合报表

自动生成各子系统报表、自定义快捷报表、自行设定输入数据、输出数据格式,定义输入数据与输出数据之间的关系,内容、格式完全满足用户要求的综合统计报表。

· 扩展模块

电话交换机计费模块、IC卡/射频卡门锁接口管理模块、会员卡管理模块等。

软件特色

★强大客史档案信息管理功能,能随时查阅历史客人资料。

★金达莱宾馆客房管理系统官方版灵活性强。用户可自定义菜单、帐单、报表及特殊功能是否起用

★详细的操作轨迹跟踪及查询

★合约单位优惠政策及佣金定义

★灵活严格的房价政策定义

★财务报表击穿功能(审核)

★详细的客历管理

★快捷入住操作、 熟客自动识别

★动态的客房统计营业分析、完善丰富的报表查询。

★完善的功能模块权限控制及报表权限控制

★完善的操作日志管理,从前台、收银、房务等实现全面的操作痕迹追踪。

★完善的营销管理,对协议单位的消费跟踪、销售员业绩统计。

★采用大型数据库SQLSERVER,数据存储安全可靠;

★严密的操作员权限管理及操作日志,杜绝越权操作及违规操作记录。

★接待:对VIP客人、黑名单客人系统能自动提示。对团体或会议,提供方便快捷的录入;帐务处理可同时建立团体总帐和分帐,处理复杂的团体帐务。

★客房中心:房务中心与收银紧密结合,客人挂帐、物品损坏、洗衣全程记录

★收银:
结帐方式灵活多样,提供转帐、挂帐、部分结帐和离店结帐等方式,可打印明细、合计和发票。帐务操作全程审计,任何帐务操作都记入系统日志,便于审查。

★丰富的报表。财务、总经理可随时查询全店总体和详细营业数据

★ 夜核: 提供近30种报表,包括了所有重要数据的统计分析,为决策提供支持

★预订、接洽:用美观的图形方式显示一年房态

★操作多种接口,实现酒店一卡通电话自动计费等

★我们将提供长期周到的售后服务和强大的技术支持

更新说明

为了满足用户的需求,本系统会不定期地根据用户的建议进行升级更新,并在第一时间通过我们的网站公布最新资料及更新信息,欢迎您光临我们的网站及时获取最新信息。

如果您在使用过程中发现问题或有好的建议,请您来电或来信或登录我们的网站,及时告诉我们,以便我们改进,为您提供更好的服务。

如果您现在使用的是未注册的演示版,则您的演示评估期有一定的时间限制,并在记录数达到一定量无法继续正常使用。

如果您经演示评估后,有意采用我们的软件,请您在方便的时候及时与我们联系,我们将在竭诚为您服务的同时,由衷感谢您的支持。

具体联系和注册方法,您可通过系统菜单[帮助]-[软件注册]了解。

注册用户可免费享受一年升级和相关技术支持。

由于版本会不断更新升级,如果本帮助与软件操作不符,以软件为准!

本帮助中所有涉及的文字解释权归作者所有。

常见问题

◆ 一位客人登记两个以上房间(手牌、餐桌)或团队接待怎么操作?

答:和正常接待客人操作一样,只需多次在房间(手牌、餐桌)图标上双击鼠标即可。

◆ 客人登记后又来了一位朋友,需要再开个房间,费用由原登记人统一结算怎么操作?

答:可以通过“系统主窗口”的[当前在店帐单]找到该客人,点击鼠标右键,选择“追加登记”后进入“追加登记”窗口,然后按屏幕要求进行追加操作即可。

◆ 客人登记后需要调换房间怎么操作:

答:可以通过“系统主窗口”的[当前在店帐单]找到该客人,点击鼠标右键,选择“更换房间”后进入“更换房间”窗口,然后按屏幕要求进行更换操作即可。

◆ 登记完成后,客人并未进行任何消费,要求退单,应怎样操作?

答:如果您的系统设置了允许退单时间限制,则客人的在店时间必须在规定的时间以内才能进行退单操作:

可以通过“系统主窗口”的[当前在店帐单]找到该客人,点击鼠标右键,选择“客人退单”回答系统提问后即可完成退单操作。

注意:退单操作后可以在“经理查询”的“退单操作查询”中查看到退单信息。

◆ 客人登记后的相关资料有误,如何进行修改?

答:只有客房部才能进行本操作:

在“系统主窗口”的[当前在店帐单]找到该客人后,可以通过系统菜单-[来宾接待]-[登记资料修改]进入“登记资料修改”窗口,然后按屏幕要求修改。

◆ 客人登记后的单价输入有误,如何进行修改?

答:可以通过“系统主窗口”的[当前在店帐单]找到该客人,点击鼠标右键,选择“登记单价修改”后进入“登记单价修改”窗口,然后按屏幕要求进行修改。

注:您只能修改当天的单价,以前的单价不能进行修改。

◆ 我使用的是套装版,在“系统主窗口”的部门选择框中,只能看到\”客房\”,系统中其它部门怎么不见了?

答:这是因为在[本机参数设置]中对本机操作授权仅设定为“客房”的使用权限所致。您可进入[本机参数设置]模块,在指定操作部门前的“授权”栏处打上

进行设置并保存。

◆ 如果是老客户来消费,能调出此客户的历史信息吗?

答:客房部可以。

在来“登记填单]的客户名栏输入客人的姓名或姓,点右边的

按纽,即可进入\”历史记录\”窗口,进行选择即可。您还可以通过点击客户边的

来选择协议单位或会员卡资料进行登记。

◆ 计时型钟点房怎样进行登记?

答:客人登记时,要求按钟点计费,登记时可以在登记卡的“自动:”选择框中选择“自动计时”,在单价栏中输入自动计时的单价,系统将会自动对此客户按时间计费,计时数量按照“自动计时”规则设置来计数。[具体计时规则请在[系统维护]-[运行规则]中进行设置。]

◆ 如果有旅行社等协议单位怎样进行登记?

答:协议单位登记时,您必须先通过“系统主窗口”的[系统维护]-[协议单位资料编辑]建立协议单位信息,然后即可在接待登记窗口按下图进行登记:

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