千牛工作台软件介绍。

千牛工作台官方版是由阿里巴巴出品，针对卖家开发的打理店铺的一站式卖家管理后台，所谓的千牛工作台也就是我们常说的千牛卖家版。千牛工作台官方版功能非常强大，整合了店铺管理工具、经营资讯消息、商业伙伴关系等综合服务功能，是卖家经营店管必备的神器。

千牛移动版，主要为方便卖家外出的时候也能接单，不会错过生意。

问：插件如何添加，立即授权是否要费用？

是免费的，您只需要点击 “立即授权” 即会安装插件并显示在工作平台上，方便您查阅。

问：升级后数据是否会同步?

会的，2014年4月之后的原阿里旺旺的数据会自动搜索并迁移，包括聊天记录，联系人，图片表情等。

问：阿里旺旺更新千牛后，每天重发怎么弄?

您可以通过千牛工作台上的“常用入口”点击进入“我的阿里”，选择“供应产品”-“销售中的产品“，全选您之前发布的所有产品信息，点击重发即可。

【工具/服务优化】

1)客服数据：新增客服考核指标及明细数据看板能力;

2)配送范围查询：新增配送范围查询工具，快速查询消费者地址是否受疫情影响;

3)提供多品邀请下单功能，支持客服同时选择多件商品发送消费者加购;

4)屏蔽不雅用语：客服接待消费者过程中，自动识别并屏蔽不雅用语;