保险业CRM客户管理系统解决方案软件系统，保险业crm客户管理系统解决方案。

保险业CRM解决方案

整合客户、服务、渠道、营销等资源，提升保险客户服务管理、市场营销管理、渠道触点管理、销售管理、产品管理以及内部经营管理等方面的能力，对客户、服务、营销、销售、会员积分和知识库等相关核心业务进行支撑。

方案价值

知客户

聚合与共享客户资源信息，建立对客户的唯一连贯、准确完整的视图，在客户资源统一管理的基础上，通过客户标签全方位描述客户、理解客户、认知客户，并对客户、保单、理赔保全等业务数据进行多维分析，充分满足内部管理分析和决策支持。

优服务

构建精细化服务营销能力,实现闭环服务管理和客户体验管理。全方位多渠道参与客户旅程，增强与客户在各环节的互动，打破过去保险客户一年交流一次的情况，变低频接触为高频接触，提升客户服务能力，将客户关系管理体系作为连接客户与服务/产品的关键纽带。

慧运营

构建客户关系管理的数字化运营框架，为服务和营销工作注智,实现数据驱动和持续优化的运营机制，再造数字化保险行为。