知识管理解决方案软件开发，知识管理解决方案PPT。

知识管理方案

我们强调应用为王，因为知识如果不能很好地体现应用价值，为之服务的存储、管理的存在就毫无价值。

1、知识应该集中唯一存储,多场景应用；构建企业知识管理，应强调信息应该集中存储，并且作为唯一性的存在，但能够在不同的场景、活动中被应用。

2、知识应该能作为行为指引，而不是停留在故纸堆中；企业的业务活动离不开人，在人们的活动中，知识应充当其行为的指引，从被动性转化为主动性。

3、知识应该能全方位展现；知识的多属性，决定了它的观察视角不应停留在某个层面，而应是全方位、立体化的展现，才能完整地被利用。

4、场景推送及关联应用；业务活动过程，知识会伴随左右，并根据其关联性，联系出更多的帮助。

5、便利的搜索；搜索的层面，已经不再停留在单一的查询、单一的数据库检索，搜索的本质，应该是企业范围内的所有可用知识，这些知识搜索应包括：企业内部不同业务系统中的信息、企业内部不同的报表信息、企业内部不同的文档库信息、企业外部互联网信息。过往的单一库搜索已成过去，不能提供全面的搜索不叫搜索。

6、交互协同能力；知识的存在，离不了人的交互，通过有效的信息工具，将知识与人关联在一起，我们可以很好地利用即时通讯、邮件、短信去与人沟通，从而发现隐性潜在的知识。

7、学习型的知识管理；知识的时效性与变化性，决定了知识必须与时俱进，环境在变化，竞争在变化，企业也需要变化，而这一切的后面，知识也需要不断地变化，才能会企业提供价值服务。

8、权限安全；知识在企业中是需要限制的，权限范围外的知识，不应该被搜索到的内容，同样需要很好地管理及规划。