志愿服务平台解决方案升级方案，志愿服务平台解决方案怎么写。

志愿者管理

志愿服务平台是统一、集成、开放并可扩展的运维管理平台，同时搭建志愿者、受益者、管理者之间的信息沟通桥梁，是改善志愿者信息管理的有效方式。该系统不仅集成基本的志愿者信息管理、志愿者网上注册、服务项目发布、志愿者招募、志愿者服务时间查询、项目成果展示、受益者服务需求查询等功能，还能对服务时间数据进行统计分析，使志愿者信息的管理和决策科学化

客户痛点

缺乏系统对各个场馆、大型赛事的志愿者进行统一登记和管理，人工手动管理效率低、容易出错

志愿者多为大学生，在时间安排上经常会出现各种临时调整，给统一管理带来了一定的不便

志愿者管理需要一定的数据作为支撑，依靠人工管理统计的志愿者数据往往会出现各种偏差，给统计分析造成极大地困扰

核心功能模块

志愿者基础服务

对志愿者的个人基本信息、上下班签到、服务信息发布等实现系统化的管理，使志愿者管理者能够更加方便地调取和检索各类志愿者信息，使观众能够更加便捷地查询志愿者服务

志愿者自助服务

志愿者可以通过系统更加方便快捷地进行在线的换班、志愿者申请、朋友圈互动等；志愿者管理方可以通过系统对志愿者的考勤时间进行调整确认、排班管理、备份志愿者的自动调度、部分数据报表、系统短信的管理

志愿者服务数据分析

在进行足够的数据积累后，可以对志愿者进行建模分析，建立KPI指标和自动排班等功能，大幅减轻志愿者管理单位的工作量，提升管理效率

客户价值

高效沟通

对于各场馆、大型赛事的志愿者进行统一管理，有助于实现资源的优化配置

平滑沟通

打通志愿者与老师之间的沟通阻碍，提供多样的沟通工具

统一调度

建立从信息发布、到排班到最终签到和统一管理和备份的全方位、一体化线上管理流程

全程可视

对于志愿者从申请任务至完成，可以通过平台全程掌握，随时跟进