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智慧法院
背景分析
近年来，最高人民法院以“大数据、大格局、大服务”理念为指导，积极推进落实信息化战略部署，圆满建成人民法院信息化2.0版。2015年11月24日，最高人民法院院长周强在全国法院诉讼服务中心建设推进会上指出：要运用互联网思维，实现诉讼服务中心信息化，促进诉讼服务转型升级。2016年2月22日，最高人民法院研究通过了《人民法院信息化建设五年发展规划（2016-2020）》，确定了2017年底总体建成人民法院信息化3.0版，2020年底人民法院信息化3.0版在全国深化完善的目标。
问题和不足：一是部分诉讼服务中心信息化程度不高，与当前信息时代严重脱节；二是现有信息化建设偏向法院内部建设，离便民、利民要求有一定差距；三是现有信息化建设多为静态、单向信息展示，缺少互动性、趣味性和智能化，不利于更好地服务人民群众。而解决这些问题就必须在现有信息化建设的基础上，加强法院诉讼服务中心信息可视化建设，更好地满足人民群众的多元司法需求，进一步推动“智慧法院”建设。
方案概述
针对最高人民法院相关要求、各地人民法院特定需求和人民群众的多元司法需求，视尔信息引入互联网、新媒体和大数据元素，采用虚拟影像、语音交互和3D导航等先进技术，自主研发虚拟导诉员系统、语音互动导诉系统和3D导航电子寻路系统等智能软件，配套设计和制作触摸互动一体机等智能设备，提供法院诉讼服务中心信息可视化整体解决方案，有效地推动法院诉讼服务中心信息化建设，更好地满足人民群众多元司法需求，使诉讼服务更加亲民、便民，进一步提升诉讼服务中心服务水平。
