城市物产综合管理平台解决方案软件升级，城市物产综合管理平台解决方案有哪些。
城市物产综合管理平台建设方案
为了满足集团型企业针对经营性、行政事业性、资源性不动产与土地开展的资产保值、提高效益、优化服务等方面的管理活动，中关村科技软件股份有限公司为用户提供基于物产权属管理、经营管理、物业服务为三管理主线的业务管理平台，支撑用户深化管理、规范管理、辅助决策的需求。
目录
1需求概述
2总体设计
3功能特点
1需求概述
应用背景
针对具有土地、房屋等经营性、行政事业性、资源性等资产管理、经营与服务责权的多层级管理架构的集团企业而言，如何加强持有资产的管理、经营、服务，堵塞资产的流失漏洞，理顺产权关系，明确产权责任，实现资产的准确评估，并通过规范经营活动实现保值增值，提升租售后的服务品质，是物产持有企业可持续发展的核心问题。
应用价值
1、产权管控：归属清晰、权责明确、保护严格、流转顺畅
2、物业经营：依法经营、保值增值、层级管理、综合考评
3、物业服务：规范服务、监督控制、安全防护、节能减排
2总体设计
设计理念
重点体现集团企业的经营性、行政事业性、资源性等各类不动产与土地的资产性、有价性、经营性及服务多样性，全面推进物产权属管理、经营管理、物业服务三条业务主线的优化整合。
l权属管理方面：优化企业持有资产结构，维护资产使用单位的合法权益；
l经营管理方面：保障企业资产的保值和增值；
l物业服务方面：加强企业物产管理与服务的市场监管，完善市场准入和清出机制，推进物业服务行业诚信体系建设，提升租售后的服务品质。
技术路线
以数据的提取、存储、利用为核心主线，利用视频、能耗、RFID等物联感知设备及PC设备为主要数据采集方式，通过数据梳理与融合，形成企业、土地、房产、客户、合同、设备、能耗、绩效、地图等数据资源专题，以报表、表单、工作流、消息、数据交换、GIS平台等技术为支撑手段，围绕产权管控、物业经营、物业服务等业务应用，提供门户、空间地理、手机、PAD等多维渠道服务。
总体架构
3功能特点
系统功能
产权管控
产权管控主要针对企业的土地、房屋等资产的基本信息、权利人信息、租赁信息、抵押担保情况、涉讼情况、处置情况、归档情况等进行统一管控，掌握上级部门及下属各单位土地、房屋使用情况。主要功能包括：
1、数据管理：对企业信息、土地资源、项目信息、房产楼栋等分类属性进行综合管理，并形成各资源专题库。
2、空间分析：通过GIS空间分析和可视化表达形式，将土地房屋资产信息和GIS技术进行有效结合，实现空间数据与属性数据、统计数据联动处理。
3、统计分析：针对各物产产权管理单位的土地信息、楼栋信息、租赁信息、处置信息、分布情况、土地用途、权属确权情况、涉讼情况等进行统计分析，利用各类统计图表生成统计报告，多元化呈现企业所有土地、房屋资产的整体情况，为企业发展提供及时决策支持。
物业经营
物业经营以企业的房产、客户、合同、收费为核心的租赁经营业务为主，突出企业联合营销理念，制定经营指标，规范经营活动，实现经营数据的统一梳理，便于决策层及时有效掌握资产管理、物业经营及收支情况等相关运营状况数据。实现：
1、企业房产、物产资源的梳理与单元价格的管控；
2、客户信息的管理、分类、跟进与谈判；
3、合同签署、审批、执行与提醒；
4、经营费用的预收、应收、实收、欠收管理；
5、经营业务绩效指标制定、评价体系模型设置、考核评价管理、考核奖励、绩效预警及面向物业经营人员绩效能力的综合分析；
6、企业内部人员档案管理及相关业务的培训计划、在线学习、在线考试及效果评估；
物业服务
物业服务通过针对土地、房产等不动产租售后，对项目的维修及相关机电设备和公共设施的管护，治安保卫、清洁卫生、绿化等内容，提升物业服务的整体管理和服务水平，降低运营成本，实现节能减排的目标。主要功能包括：
1、客户服务：客服人员对来电来访事件进行登记、报修派工、报修施工、回访等；
2、设备运行：实现物业服务相关的工程设施设备台账管理，提供设备实时数据图表、设备实时能耗、设备实时数据等；
3、能耗监控：整合物联设备，针对水、电、气等设备消耗数据，监控能耗碳排放，形成节能目标达成度、人均能耗、单位面积能耗、设备能耗等分析；
4、区域监控：针对项目门禁进行远程监视，实现夜间无人值守大门，并对进出人员实现刷卡识别，以保障项目周界及内部的安全防范管理；
5、安全环境：安全、保洁、绿化、消杀等安全与环境管理的计划、执行与检查。
方案特点
1、智能提醒，催办督办
完善的提醒监管机制，针对房产审批、合同审批、合同到期、费用缴纳、保修派工等，设定提醒时限，并通过不同的颜色标识智能显示，实现自动提醒、自动催办。
2、智能预警，科学预测
科学定义各种预警模型，预先设定规范的预警指标与预警条件，结合物联感知设备，对人均能耗、设备能耗、单位面积能耗及设备其它运行数据进行智能实时采集和监控，利用及时反应、研判预警，向相关领导及职能部门发送动态预警。
3、智能视频，实时监控
通过视频终端远程实时监控项目周界重点区域，直观掌握重点地区、人员、重大事件、重要部件的动态信息，并通过RFID无线射频通讯，对重要区域及进入区域人员进行实时监控，实现全方位、全时段的可视化监控管理。
4、智能呼叫，互通服务
以热线电话、短信、微博等多种方式收集客户建议、意见、投诉、举报等，形成电子化工单服务和反馈，完成事项的流转、办理、督办、反馈、评价及分类统计，方便管理部门与客户沟通服务。
5、智能地图，终端服务
以手机等终端为载体，以区域空间地理的遥感、高程、实物等二三维数据为基础，标注区域内各类资源分布，提供地图服务和要素查询服务，并通过空间量算、点线面缓冲分析、路径分析，为用户提供更加便捷直观的物产空间化呈现。
