KeyRoute“捷途”个案管理平台升级方案。

KeyRoute“捷途”个案管理平台

个案管理平台区别于传统工作流系统，该平台通过阶段拆分的方式，结合业务流进一步细化包含的任务。通过业务输入结合业务规则引擎，最终支持复杂业务流程的实现。平台适用于复杂业务流程场景，支持依靠数据驱动、规则动态路由、网状结构定义等不可预测、知识密集及结构薄弱的流程。