医疗投诉管理系统软件开发,医疗投诉管理系统官网。
为了加快投诉事件的处理效果,提高医院管理水平,保障医疗质量和医疗安全,避免不良事件的发生,秉承“以病人为中心”的理念设计开发医疗投诉管理系统,实现院内投诉信息的登记、处理、审核、管理、统计、分析等闭环管理,为进一步改善医患关系、提升患者满意度、提高医院服务效力提供信息化支撑。
系统优势:
1、自定义处理流程配置满足不同等级医院定制化所需;
2、以信息化代替人工管理,打造信息化管控工具;
3、可视化统计分析报表,助力管理人员事件分析与质量改进。