劳动人事争议调解仲裁信息管理系统软件开发公司
产品概述
“劳动人事争议调解仲裁信息管理系统”包括仲裁、调解、网络平台、查询统计、报表、办公辅助、学习园地、基本信息管理、系统管理等九个模块，实现调解仲裁办案、办公辅助和信息数据管理。仲裁办案突出规范化，实现流程化管理。调解处理突出简便、快捷特点，在统一文书等规范化基础上实行登记式管理。
目前，仲裁业务系统已实现包括派出庭在内的全覆盖，除个别地方外，案件100%实时在线办理。调解业务系统已覆盖1388个乡镇（街道）调解组织（调解组织管理）。
实现仲裁工作人员、乡镇或企业调解员、调解专家只要一个账号登陆就可以办理全部业务。省集中模式实现同一套办事流程以及数据省集中。
产品架构
产品特点
1.一个账号登陆，全流程办理
根据不同的用户类型和角色，对账号进行双纬度区分，不同账号登陆看到不同的页面、操作不同的业务。
2.统一流程，统一文书
打破各地差异化办案流程，适用统一的办案流程。实现数据省集中。
3.仲裁案件跨区域受理
原来线下仲裁案件申请立案时，必须到所属管辖仲裁委进行申请立案，通过跨区域受理，申请人可就近申请登记后移交到相应管辖仲裁委进行案件的处理
4.统一文书、电子影像推进无纸化办公
办案过程中产生的文书、证据材料采用文书管理系统和电子档案系统进行统一管理。采集（或生成）、归档、调取等操作均可线上处理。
5.案件总体监控
省、市、县仲裁院领导可查看辖区内所有案件总体情况，也可以点开案件列表，查看案件具体情况。
6.劳动者多次申请和用人单位多次被申请
了解仲裁申请（或被申请）次数，并可查看案件具体情况。
7.集体争议案件管理
可查看辖区内所有集体争议案件，还可根据劳动者人数进行50人以上重大集体案件的筛选，并可查看案件基本情况。两个方式实现集体案件的管理：一是系统自动抓取一定时间内对用人单位超过10人以上的案件，生成集体案件信息；二是系统自动筛选一定时期内对统一用人单位的案件列表，人工判断归并为集体争议案件。
8.审批层级设置
业务流程全省统一，但在审批流程方面，考虑到各地人员配置、案件审批流程、层级不同，系统对审批流程、层级设置没有做一刀切设置，通过审批委托和审批层级选择，契合各地实际。
