k8呼叫中心系统产品解决方案，k8服务器。
产品简介
快速、灵活部署，广泛应用于电商、电购、金融、医疗、政府热线等行业，使得企事业单位用最低的成本投入最大程度提升客户服务体验
快速、灵活、安全、稳定
可对接其他业务系统
提升客户服务体验
帮助您开启专业客户服务第一步
功能介绍
语音自助引导
自动语音引导用户请求相应服务
客户端软电话
图形化操作，简单直观，完成外拨、接起、挂断、保持、转移等呼叫中心座席基本操作
可管理的通讯记录
提供呼入、呼出、未接通讯记录，随时调取分析
智能呼叫弹屏
根据客户选择的不同语音引导，弹出相应屏幕，第一时间了解客户、业务请求情况
电话录音
所有的通话都有录音，随时调取、下载，可设权限
业务沟通记录
每次电话沟通后，记录客户情况，自动关联通话录音
业务报表
全面了解客户沟通请求趋势
系统对接
可与客户现有的业务系统无缝对接
