视频会见管理系统解决方案
华亨视频会见管理系统
一、系统概述
HC800视频会见系统是华亨公司专为监狱信息化工程而量身定制的集探视、监听、录音、录像为一体的多功能管理系统。
系统采用模块式叠加方式进行配置，最小容量为16路，以16路为一单元进行叠加扩容。系统可对多路通话中的用户电话进行数字录音（录像），录音（录像）文件直接在计算机硬盘上进行存储；并可对通话中的用户进行监听；同时能对历史数据进行各种查询及统计。系统完善的管理功能是实现监狱信息化工程切实有效的辅助工具。
二、主要特点
1、多方通话
对于监狱中的特殊群体，一般是服刑人员和探监人员进行2方的电话对讲，系统为了便于看守所等临时看押场所的要求，实现了在押人员、探视人员和律师进行的3方电话对讲。
2、实时录音
系统内的任何一部电话摘机，系统即时实行数字录音，该组对讲的所有电话挂机，系统自动停止录音。并能实现同时对所有在线电话进行数字录音。
3、录音（录像）文件数字化
对实时录音所产生的文件以数字化格式自动存储在计算机硬盘上，只要你的硬盘足够大，其存储的文件可以是海量的。
4、完善的硬盘管理
当计算机硬盘的存储量快要满的时候，系统将自动提示：“您的硬盘已满”。实时提醒可帮助您管理录音文件，以免丢失重要信息。
5、实时监听
对正在通话的分机实现实时监听。监听可分二种：指定监听与循环监听。
指定监听功能：对某一路正在通话的双方进行监听，只要该路电话一摘机就进行监听；
循环监听功能：对需要监听的用户分机，按照监听的间隔时间顺序循环进行监听，循环监听的间隔时间可由人工任意设置，没有摘机或设置为不监听的通道自动跳过。
6、查询与回放
对已形成的历史录音文件进行多条件组合查询或模糊查询，并能实现回放对讲声音，为您提供了查询重要对话记录的方便。
7、服刑人员资料登记（导入）
干警可将服刑人员的资料输入视频会见系统，或者按指定的EXCEL表格格式导入
三、会见流程
1、家属排队登记流程
验证身份是否正确
工作人员确认家属身份是否正确，是否属于服刑人员的直系亲属，是否具有会见/会餐权限。
登记服刑人员家属信息
从web登记页面登记家属的详细信息，包括姓名、性别、地址、身份证号、联系方式等。
确认服刑人员家属身份
工作人员确认服刑人员家属身份，确认是本人。
2、身份识别及排队
验证二代身份证完成身份确认，系统自动打印出排队序号小票，会见人在候见楼等待会见。
3、等待会见
当会见室有空闲窗口时会通知登记工作人员，登记工作人员通知在排队的家属过来登记会见。
4、登记流程,物品检查流程
会见人让登记工作人员确认身份，检查身份证、介绍信、单位证明等，进行会见登记，同时安排会见通道，如有物品，检查移交物品，并保存手机等物品。
5、通知服刑人员流程
当会见人完成身份验证进入排队后，干警就通过内线电话通知被会见服刑人员，并由干警带服刑人员去会见室。
6、会见流程
家属根据排队号到指定会见室与犯人通话。
7、结束会见,形成相应记录
会见结束，生成相应的会见记录和录音（录像）文件记录，方便以后搜索查询。
四、预留软件接口
便于将来和狱政系统等相连。
五、系统组成部份
系统主要由会见音频服务器、视频服务器、外围配套设备及会见管理系统软件组成。
