维克通信客服管理系统软件介绍。

维克通信客服管理系统官方版主要用于通信客服智能管理，维克通信客服管理系统官方版的功能有很多。维克通信客服管理系统主要功能有用户资料管理、回访记录、工作记录、内线台帐、外线台帐等管理，强大的灵活查询，派工单打印，并能按归属经营部或归属维护处统计一段时间受理的故障、装机、移机等数量及完成量。

功能特点

用户资料管理

安装、维修及耗时管理

回访记录，来电管理

安装统计，维修统计分析

支持多操作员及权限管理

自定义报表设计，内置工具菜单

全新对象化采用VK.Framework框架设计，维克通信客服管理系统官方版系统稳定，结构清晰