银行业VTM电子签名解决方案软件介绍
需求分析
相比实体银行网点和其他自助服务渠道，VTM（远程视频虚拟柜员机）以其部署快捷、覆盖广、成本低、占地小、7×24小时的服务时间、良好的用户体验和视频交互服务模式等特点，广受众多商业银行的青睐。对于整合柜面业务的VTM终端来说，无纸化模式更进一步发挥了其远程化、在线化、即时化的优势，降低了业务运营成本。
银行VTM业务对信息安全方面的重点要求包括：远程受理场景下客户的身份真实性风险，需要有效手段远程鉴别客户身份，防止他人身份仿冒欺诈交易和事后防止客户身份抵赖;相比传统纸质载体易于固化和展示，电子单据的无形性、多样性和易破坏性，无法保证其自身真实性，需要确保电子单据的无纸化和合法性要求。
方案概述
数字认证为银行客户提供VTM业务可靠电子签名解决方案，该方案结合实名身份鉴证、手写签名、电子签章实现可靠的电子签名，同时加盖时间戳，对各类电子凭证进行电子签名保护。保证VTM电子单据中的签署人身份真实可信、内容完整可靠、签署行为不可抵赖，确保电子单据和签名的法律效力。引入权威司法鉴定机构参与到签署事件鉴定，为事后的纠纷处理提供具备高采信力和证明力的司法证据。
方案特点
方案利用实名身份鉴证+证据链+可靠电子签名使签署后的电子凭证与原有的纸质凭证具备同等的法律效力，并能够做到司法落地。
同时用户操作简单便捷，用户体验好，与传统的签字盖章效果相同，符合VTM业务场景要求。
客户价值
降低成本
降低人工、耗材、存储等成本，整体降低银行运营成本。
提高效率
去除打印、扫描等环节，全部操作聚焦在VTM触控屏上完成，提升用户体验，提高业务办理效率，释放能力资源。
合法合规
基于权威第三方电子认证服务结构提供的可信身份鉴证服务、可靠电子签名技术，识别签名人身份，将证据固化，实现责任认定，满足监管要求。
