客户关系管理CRM解决方案产品解决方案，客户关系管理crm解决方案。

客户关系管理（CRM)

介绍

广亿CRM，采用最流行的开发语言-JAVA开发语言，基于广亿快速开发平台（SpirngMVC+Spring+Hibernate/SpringJDBC）开发的新一代B/S架构客户关系管理系统。广亿CRM是根据国内中小型企业特点开发出的企业客户关系管理解决方案,系统主要面向国内中小型企业，通用性强，适用于各个行业，容易与其它系统进行无缝集成。

系统成熟稳定、简单易用、功能强大、通过对客户数据的有效分析，以多种报表、图表格式的展示，系统支持多种操作系统和数据库、支持多国语言，异地办公等,为您的企业降低销售成本，增加收入，从而全面提升企业的竞争力和赢利能力。

优势

技术优势

整个系统基于JAVA实现，架构采用SpirngMVC+Spring+Hibernate/SpringJDBC，模块化开发，灵活的模块配置方式，实现客户自定义模块功能。

方位了解客户信息

真正做到一点接触了解多项内容：客户信息包括客户联系人、与客户沟通往来记、销售机会、开发该客户所产品的费用、向客户的产品报价情况、签订的合同、客户提起的服务请求、客户购买需要服务的产品、对客户的回访等等。

找到最佳营销途径

通过统计不同市场活动类型所带来的客户量，来确定最适合企业宣传的途径，达到快速有效节约资源的目的。

服务请求责任到人

服务请求问责制，让客户服务请求在内部迅速得到传递并反馈给客户。

功能介绍

1.【系统设置】主要公司信息设置、部门管理、职位管理、用户管理、角色设置、数据字典、系统日志公用模块。

2.【信息管理】包括公告管理、知识库类别、知识库管理、回复管理等内部信息交流。

3.【员工管理】主要包括班次定义、上下班签到、个人考勤、日程安排、工作日志、周报管理、月报管理。

4.【客户管理】包括客户类别、客户管理、联系人管理、客户关怀、联系记录、客户反馈等功能。