车务综合管理解决方案软件系统，车务综合管理解决方案怎么写。
面临挑战
运营管理对于一个轨道交通有限公司的重要性不言而喻，而车务管理作为运营管理最为重要的四大业务形态之一，处于整个运营管理服务链条的最前端，也直接面向广大乘客。国内轨道交通有限公司在日常车务管理会遇到以下难题和困惑：
运营安全的保障
轨道交通有限公司的运营宗旨和运营方针把安全放在首位，在实际工作中主要以人工方式监督和保障，但凡是人工方式必定存在着纰漏，需要更好手段封堵纰漏、降低运营安全风险
人力资源如何合理性配置
轨道交通行业不但是资产密集型，还是人力密集型，如何合理配置和管理大量人力资源，且不因个体差异影响到整体服务质量和水平，对于管理者来说需要耗费大量精力和时间的棘手难题
专业性人才缺乏
目前我国地下轨道交通行业的专业性人才大多来自大铁路系统，如何让这些人才快速适应城市客流运输特征以满足城市地下轨道交通系统的长期发展需要，这是轨道交通有限公司发展需要慎重考虑的问题
员工生产力和效率如何提高
提升员工生产力和工作效率一直是管理者重点关注和迫切需要解决难题。如何避免员工陷于处理琐碎、复杂、重复工作当中，让员工更多精力集中在业务规范化和优化上，是促使管理者深入思考和重点改进的问题
运营合理性和经济性
在如何适应城市客流特征同时又使运输组织更具备合理性和经济性方面缺乏思考和关注，除了借鉴同行业相关的最佳实践外，通常还会考虑应用现代化管理和技术手段去改进创新。但轨道交通相对于火车、轮船、飞机等其他交通领域而言，可算是一个新兴行业，没有现成的模板去复制和参照，因此管理者在实际操作过程中常常会不知如何入手，或者是担心“适得其反，劳民伤财”。
方案内容
车务综合管理解决方案针对轨道交通行业的特定业务背景和应用需求进行设计和研发，充分考虑对轨道交通行业的客流特点、运输组织模式、运营管理需求的适应性和可扩展性，打造的国内首个涵盖整个车务服务领域的全方位、高效、集约的信息化系统。
方案价值
优化车务管理的人力资源配置
通过员工排班、事务安排及人员管理等功能让合适的人在合适的时间和地点完成合适的事情，突破了企业运作和发展的关键能力瓶颈“人”的限制，同时也找到应对未来线网快速扩张和提升能力之道。
降低工作强度和提升工作效率
以信息化技术的手段把员工从繁琐、重复性工作中解脱出来，从而将精力放在能够产生更高价值的工作上。
增强一线生产管控能力
针对轨道交通行业一线生产工作环境的特殊性，采用软硬一体化的技术手段来帮助车务管理工作者对一线生产的作业管控，保障一线生产的安全和强化业务落地能力，并实现信息自动化收集为后续分析提供了数据基础。
实现高效、安全、集约的乘务运作管理
运用先进多媒体技术和通讯技术实现了乘务管理全过程“机控”、“人性化”、“现代化”的管理，突破了行业内乘务运作管理众多难题，帮助轨道运营有限公司建立高效、安全、集约的乘务运作管理体系。
优化运输组织，提高其合理性和经济性
帮助轨道交通有限公司在运输组织策划上不仅关注在行车质量和安全层面，而是能够在运输组织的合理性、经济性等方面做更深入分析和研究，进一步提升运营效益。
营造舒适、方便、快捷的乘客体验
从源头的运输组织策划，到终端向乘客提供信息服务整个车务管理链条每一个环节入手，解决了车务管理众多难题，以达到给乘客营造舒适、方便、快捷的搭乘体验的目标。
