食品行业crm系统解决方案软件介绍

随着我国经济水平的不断提升，群众生活水平不断提高，食品又是人们生活中不可缺少的一类。所以，食品行业的市场竞争越来越大，如何去抢占市场，把握客户成立许多食品企业的难题。所以，很多的食品企业对食品行业crm系统进行了引进来解决。那食品行业crm系统解决方案是怎样的呢?下面，就跟随小编来对其进行简单的了解吧。

食品行业crm系统解决方案如下：

1、跟进管理

食品行业crm系统可定时提醒业务人员跟进客户，详细记录跟进过程，在每次与客户沟通后在系统内会形成一份跟进历史，提醒业务人员以往跟客户的沟通情况。管理者也可以通过食品行业crm系统的报表功能分析每个业务人员的客户跟进数量，判断业务人员的工作是否积极。

2、最大化客户盈利挖掘

由于食品行业的竞争进入了新的阶段，企业必须考虑增加现有客户的利润率，而不是期待新客户的增长。所以食品行业CRM系统解决方案可提供更为清晰的、多种类型、多条件的管理方式，使企业的多款产品以及售后服务的交叉销售模式管控更加便捷，提高对客户前景的识别，用最少的资源调动，实现最大化的交叉销售效益。

3、准确的客户分类管理

为有效实现食品市场的目标，企业必须通过有效、正确的将市场客户进行细分，有针对性的进行一系列的活动，比如：预测客户需求，在恰当的时机进行交叉销售或者追加销售等。食品行业CRM解决方案通过更严格的分析框架，支持根据多种条件、地域、时间、金额等进行市场与客户的细化分类，帮助食品企业更好的抓住营销、销售和服务的最佳时机。

4、报价及订单管理

食品行业crm系统可提供报价单功能，对于每次给客户报价后会在系统中形成一份报价历史，管理者或者相关人员可以随时掌握客户的详细报价信息，以应对客户的每一次询价。对于在线提交订单的话，食品行业crm系统可自动计算订单金额，跟踪回款情况，自定计算毛利。

5、线索池管理

将食品行业的线下营销活动、线上咨询、广告推广、口碑转介绍等各种获客方式获得的客源线索，通过食品行业crm系统强大完备的线索池功能进行信息标准化处理，智能化的帮助食品行业的市场和销售团队实现线索查重、跟进信息留存，继而让有效线索自动生成-分配-跟进-转化，使销售团队实现销售线索管理自动化的科学进化。