ENESYS LDC管道燃气信息化解决方案开发方案

ENESYS LDC管道燃气

ENESYS LDC是针对城市管道燃气公司的信息化完整解决方案，它广泛吸取了国外知名系统的架构优势，全面体现了国内各类燃气公司的业务需求，十年来完成了数次升级、三次重构，已在全国200多家燃气企业成功应用。

ENESYS LDC管道燃气信息化完整解决方案

ENESYS LDC系统基于POD的基础数据结构得到了广泛认同，也正是这个结构保证了系统十年来的功能不断创新。特别是世界知名系统大力宣讲SDP的概念，更使人们认识到ENESYS“一户多址、一址多表、一表多价”这句广告语背后蕴含的设计理念。

ENESYS LDCV7.0已经在多个城市、多个集团、多家公司成功应用。每个公司、每个集团的下属分公司都可以定义自己的服务产品，系统通过产品版本实现调价管理：

基于计费引擎的灵活计费方式，应对了公用事业公司多样化的阶梯计费需求，

基于多渠道、特别是新媒体的新型交费途径，得到了各类用户的认可，

基于无线网络和移动设备的服务，走上了大街小巷、走进了千家万户，

基于智慧表具的物联网应用，正在引领着公用事业公司服务创新的脚步。

基于计费引擎的计费功能

每个公司、每个集团的下属分公司都可以定义自己的服务产品，系统通过产品版本实现调价管理；

产品可以选用一般、阶梯、混用等各种不同类型的定义方式，产品还可以构建为产品组合（产品包）方便引用；

系统提供了常用的预定义计费规则和优惠规则，也可以按照企业自身的需求配置；

客户通过合同引用相应的产品与规则，计费引擎依此实现该客户不同使用性质、不同时段的费用计算；

系统实现了气量表、金额表的IC卡表的阶梯计费，其合理的管理逻辑受到了客户和地方管理部门的认同。

多渠道的交费方式

营业厅缴费：系统在原有柜台交费服务的基础上增加了，排队机、服务评价器、自助缴费终端等多种便民服务功能；

银行缴费：系统提供银行实时交费、银行批扣、银行托收等各种功能；

移动收费：系统提供了经由移动设备上门走收的业务功能；

第三方代收：系统提供了城市一卡通和各种第三方代收公用事业费的功能，也提供了在自有网点代收其他费用的管理功能；

互联网交费：系统支持经由支付宝、微信等方式收取公用事业费用的功能。

IC卡表统一管理

系统实现了IC卡表与普表的统一管理：每一个客户，不论使用何种表具，都实现了统一的计量器具管理，他们有统一的信息档案，并通过统一工单实现安装、维修、更换服务；

统一交费平台：普表收费和IC卡表购气使用统一柜台，实现统一服务；

系统自动识别表具类型，实现购气和储值等各类IC卡表的服务操作；

系统现已支持用户使用手机为自家的IC卡购气储值。

十多年的积累，70多个厂家200多种规格的IC卡表服务平台堪称功能强大。

大客户服务管理

大客户服务是公用事业公司管理的要点，他们贡献大，保证服务质量，满足供应需求是工作的要点；

系统提供了大客户用气设备、计量设备、相关供应管网环境信息的管理，提供预防性维护，保证设备完好率；

系统记录了大客户的需求分布，掌握了各时段的需求，为保证供给、调整峰值提供了依据；

系统可为大客户计量器具安装了采集设备，实现了实时数据采集、监控与分析，保证了供需双方的利益。

全生命周期的计量器具管理

实现了在线和非在线计量器具的从采购、首检、安装、维修、拆除、报废的全生命周期管理；

实现了计量器具安装、维修、更换工单服务功能，保证客户设备信息，客户应收信息关联变更；

系统提供了表具周期性送检、复位或更换操作管理，处理了应收操作信息的自动关联；

系统支持计量器具的批量维护服务，提供了计划、派工和零配件管理功能。