民政养老政府监管系统解决方案升级方案，民政养老政府监管系统解决方案汇编。

民政养老政府监管解决方案

一、方案概述

当前我国人口呈现老龄化、高龄化、空巢化三大特征，养老问题迫切摆在了社会和政府的面前。然而政府监管手段相对落后，数据杂、统计难、效率低、缺乏统一服务平台为老人提供一条龙调度监管服务。如何做好养老服务的监管考评已成为各级政府当前工作的重点，也是民生工程的重要组成部分。针对老龄工作的民政养老政府监管解决方案，可以实现对养老服务领域有关行政管理事务的信息化处理。

民政养老政府监管解决方案基于物联网、GPS、云计算等技术，通过搭建智慧养老服务监管平台并实现常态化的运营，实现了养老服务的实时过程监管，通过信息化手段提高民政对养老机构的监管水平，同时实现部门间的信息共享和业务协同。该方案可以随时查看老人的身体状况、所处位置，防止老人发生意外时无人发现，家里还有一键求助可以让老人在紧要时刻快速求救。

二、方案架构

方案整体架构由下至上分别为：基础设备层、网络传输层、云端平台层、应用决策层。

基础设备层：本层包括智能手环、摄像头、床头呼叫器、一卡通、智能床垫、呼叫中心设备、显示终端等设备，主要为系统提供感知、控制、显示等功能。

网络传输层：老人健康数据和定位信息通过WIFI/4G/5G等方式上传至云平台，云平台再通过网络将数据和结果呈现在管理者和监管者的显示终端上。

云端平台层：收集的数据进行分析整合上传给云平台进行分析处理，再将结果发送至显示终端，监管者和管理者再据此下达指令，实现对老人护养的有效监管。

应用决策层：基于收集老人数据，和云平台的处理分析结果，管理人员可以结合实际情况进行决策指挥，监管人员可以根据系统上传的老人情况结合视频监控抽查，判断机构是否合格，从而更好地保障老人的安全。

三、方案应用

民政养老政府监管解决方案以智能手环、智能床垫为入口，采集老人的信息，通过WIFI、4G等通信网络将数据上传到终端监管平台，远程守护老人安全。此外还有语音播报、一键呼叫、远程聆听、电子围栏等功能。

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老年用户监管：每个老人配有智能手环和智能床垫，可以实时监测老人身体情况和定位，数据会上传至云平台，呈现在政府、机构和负责护工的终端上。系统发现异常后，会自动发送告警提醒，从而更好地为老人服务，保障老人的安全。

服务机构监管：系统可以统计各服务机构、护理院、社会服务商、个人的服务情况，形成报表、图表，政府摆脱繁杂的台账，只需通过平台查看动态的统计报表、不同维度的统计图表，一目了然监管服务机构的服务情况，为政府提供科学的决策依据。

一键呼叫：系统带有一键呼叫装置，老人若遇到危险或不便，通过按键可向预先设好的号码呼叫求助，让老人得到及时的帮助。

视频监控：房间配有监控摄像头，可实时观察老人情况和监督护工是否负责。

远程聆听：监控还配有语音通话功能，家属或监管人员可通过远程聆听功能，了解老人周围的环境，与老人和护工进行沟通。

电子围栏：通过平台预先设置安全电子围栏区域，老人进出入围栏会自动发送提醒信息，防止老人独自出门发生意外。