人社行业最多跑一次公共服务信息平台升级方案,人社行业最多跑一次公共服务信息平台吗。

人社行业最多跑一次公共服务信息平台

人社行业“最多跑一次”公共服务信息平台

产品概述

公共服务平台是全省各人社部门创新服务手段、提高办事效率、方便群众办事而建立的便民服务平台,在省市县乡村五级全面实现人力资源社会保障公共服务事项的“单点登录、全网通办”,加快经办服务下延。建成覆盖全省、统筹城乡、标准统一、管理科学、技术先进、高效安全的人力资源社会保障公共服务体系,实现公众省内异地服务事项办理,大力推进“互联网+政务服务”。

公共服务平台整体包括由人社APP、自助一体机、公共服务网、微信公众号组成的公共服务平台业务办理渠道,应用汇聚平台,基础应用,业务应用,企业服务总线,各业务服务平台和数据管理系统。统一线上服务入口,采用浙江政务服务网用户体系。公众可以使用政务服务网唯一账号从人社APP、自主一体机、公共服务网和微信公众号等多个渠道登录进行业务办理,包括网上办理、网上反馈,提供办理进度和办理结果网上实时查询等服务。

公共服务平台还提供统一的支付系统、身份认证系统、服务目录库基础应用支撑。通过企业服务总线,提供支付、身份认证、办件跟踪反馈、影像存储、电子签章、数据交换等基础能力服务和公共就业、社保、劳动关系、人事人才相关的业务服务。

产品架构

产品特点

1.统一线上服务入口

“单点登录、全网通办”,实现全业务多渠道业务办理的一体化便捷服务。

2.功能性服务全面化

功能性服务全面化平台提供线上身份认证,支付结算,电子印章,电子档案、数据共享等基础功能性服务,可同时支撑其它人社业务。

3.支持跨地域服务事项

平台突破地域限制,提供可异地办理业务事项的网上业务办理、进度查询,结果查询和线上申请,适应事项办理要求。

4.业务标准化,流程规范化

通过各地市平台联动,将各类人社公共服务事项清单化,规范化,形成线上标准化,流程优化的人社公共服务事项。

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