社会矛盾纠纷大调解管理系统软件升级，矛盾纠纷综合调解中心。

系统能为区、乡镇（街道）、村（社区）三级所运用，支持分类处理信访管理、综治网格管理、行政调解管理、人民调解管理、行政仲裁管理、权限管理等功能，实现手机APP、微信移动终端服务，开辟视频研判机制，满足当前形势下多元化解矛盾纠纷工作信息化管理的需求，为政府与老百姓大调解铺设了良好的交流平台，有效地缓解了社会矛盾，促进了社会的和谐发展。可协助信访管理部门充分利用现有各级政务信息网络资源，通过信息化手段完善信访工作受理、办理和督查工作流程，实现对信访事件的全过程信息化、网络化管理，确保信访处理工作可监督、可追溯、可量化、可管理，实现信访各相关部门的网络化联动办公。