创生CRM客户关系管理系统产品升级。

依据以客户为中心、对客户全寿命周期中所涉及的各种要素进行系统化的管理为设计理念的CRM客户关系管理系统具有以下特点：

1、信息记录全面：FORP-CRM不仅提供详细的客户信息、联系人记录，并可将与该客户交往的过程、往来邮件、相关文档、费用支出等进行详细记录。

2、关注交付与售后服务，提升客户满意度： CRM更加强调企业与客户的关系，关注有效提升客满意度，在订单交付、售后服务方面提供管理平台，帮助企业维护好与客户的关系，将客户变成回头客和传播者。