知识管理与共享解决方案产品开发,知识管理与共享解决方案怎么写。
方案概述
帮助企业识别知识管理中遇到的问题,组装出针对性的解决方案,并在实际应用中不断的完善。通过给出赛迪的企业知识管理理念,得出企业知识流的分析结果,形成业务架构和技术架构,导出知识平台的功能要点。
优势特色
流程可定制:各构件相互独立,互联互通,满足不同用户根据自身需求对产品功能的增加、裁剪等差异化定制需要。
评估可量化:知识指标具有量化性质,通过相关模型可实现服务流程、服务质量等具体信息的量化评价。
过程可追溯:在实际运行中记录信息技术服务每个流程形成的知识,实现信息技术服务过程的追溯和再现。
安全可保障:提供数据安全备份、统一的用户身份认证、用户信息安全及操作监控,全方位保障信息技术服务知识库使用过程中各项信息的安全。