烟草业务系统解决方案产品介绍,烟草业务系统解决方案怎么写。
烟草业务系统
概要
烟草行业解决方案充分运用互联网思维,打造数据和业务双中台,通过业务中台沉淀企业业务能力,支撑业务快速创新,通过数据中台实现数据驱动运营,实现数据资产化、数据价值化;以事项为主线打破部门壁垒,将管理嵌入业务流程形成业务闭环,搭建烟草行业的日常办公、综合管理、上传下达的工作平台;以市场为导向,增强资源共享和业务整合能力,促进传统卷烟业务管理的模式创新和转型升级,提升零售终端的智慧能力。
架构图
优势
综合管理
提供办公协同、综合管理、三项工作、人力资源、督监管、党建工团、后勤管理等6大综合管理应用模块。
大数据平台
建立数据资源标准,打造数据仓库,实现数据集中管理,推进数据集成、信息共享,并提升业务数据质量,挖掘数据价值,建立基于关键指标的数据分析模型,实现企业数据的充分利用,为领导决策提供数据支持,为业务经营提供数据支撑。
客户服务系统
客户服务系统打造烟草统一对外(面向工业企业、零售客户、消费者、公众)的服务窗口,全面支持订货、投诉、咨询、服务等各项业务。
智能终端零售
打造零售商的多元化商品进货、零售管理、会员管理、运营活动、数据采集、广告展示等的综合的智慧终端系统。
方案价值
事项化梳理,实现互联互通
搭建市/区民生、企业服务、网格化管理等综合性平台,是智慧城市/城区的重要组成,提供顶层规划、建设、咨询等多重服务。
共享化服务,消除应用孤岛
基于企业互联网架构思路规划综合管理平台,抽提出可以共享的管理服务,为业务应用提供统一的服务支撑,实现快速搭建应用系统的同时消除应用孤岛。
一体化平台,助力多级管理
将烟草行业管理相关的业务应用搭建成统一的应用平台,通过门户向省、市、县三级用户提供统一的服务,达成员工一站式办公的目标。
应用案例
烟草综合管理一体化平台
烟草客户服务系统
烟草智能一体化终端零售系统
烟草大数据平台