伊智软件产品介绍,伊智软件公司。
伊智三板斧
一、老客户留不住?
升级前台为客户经理,主动维护客户,精准服务营销,激活沉寂客户,提高客户粘性。
1、无纸化收银
客户扫码自助买单,手机收银、iPad收银等实现全员收银,极大地减少了前台的工作,让前台升级为客户经理铺垫好基础。
2、前台升级为客户经理
客情维护是门店发展的命脉,而客户经理在门店维护客情中发挥了极大的作用。伊智软件帮助美业门店培训前台升级为真正的客户经理,让前台也能直接为门店创造业绩,减少前台流失,加强客户对品牌的体验感。
3、门店进行客情维护
单客经济时代,门店开始注重客户信息收集,以此来精准维护客户。客户经理可以根据伊智的CRM客情维护工具,定期精准有效地回访客户,从而提高客户粘性和到店率,直接增加门店业绩
4、精准分类客户
商家直接根据会员的消费总额、生日期间、客单价、消费频次、是否绑定微信、跟踪员工等十四项信息来精准分类自己的会员。
5、会员流失预警
商家根据会员的消费信息、到店周期等数据设定流失预警线,伊智软件会自动推送即将流失的客户资料到达客户经理的手机里,客户经理根据预警通知,可每天有规划地精准回访客户,最大程度挽回流失客户。
6、精准维护营销
客户经理可以根据不同的预警组别,以及客户的消费详细信息,通过短信或者微信,主动给客户发送卡券,以此激活即将流失的客户以及已经流失的客户,为门店持续创造良性的业绩。
二、裂变小程序
利用有效的工具,客户的口碑,以及精准的数据,完成精准、生态、可持续的客户裂变
1、拼团活动
抽奖团、砍价团、AA团,各种玩法,持续刺激客户互动,提升客户粘性,提高品牌曝光率。
2、商城小程序
伊智软件为门店提供微商城小程序,客户可通过小程序直接选择商品并下单支付。让门店在线上多开一家商品店,带动门店外卖的销售业绩。
三、打破凭感觉决策的局面,依靠数据管理门店,科学运营手艺人,科学涨价,全力驱动门店业绩增长
1、全面的数据
伊智软件的数据报表里包含有七十余组的数据指标,贯通了门店运营的所有环节,你想要的数据,我们都有。
2、移动办公
老板可以随时随地用手机观察门店数据变化,轻松掌控门店动态,及时发现问题并解决。
3、自定义报表
门店可以自主选择想要的数据进行导出报表,无需再招聘财务来统计数据,也不用再担心人为统计时出现数据差错。
4、连锁后台
连锁门店神器,实现连锁轻松管理,随时查看所有门店业绩动态、商品仓储情况、各个门店以及总的财务明细数据。