对于服务领域的广大中小企业，尤其是处于成长阶段的中小企业，服务管理是其生存和发展的关键。如何在业务量增长的同时，有效地控制成本并提高服务质量，是广大中小企业普遍关心的问题。 对于大多数中小型企业而言，灵活多变、及时响应市场需求是其重要的竞争手段，所以服务管理系统的实施要体现其快速、灵活的特点，需要迅速看到实际效果并根据使用情况进行调整，同时由于企业规模的限制，对于项目的资金投入也不能过高，否则会影响企业自身业务的发展。而服务管理系统的传统项目实施模式需要经过需求调研、系统开发、系统部署等过程，对…

方案价值 协同软件的应用存在于应用范围广、使用人员多且计算机应用水平参差不平等问题，因为要求OA软件供应商提供全面的用户培训和规范的售后服务，促使软件实施成功。协众协同办公增强版是中小企业协同办公解决方案的核心，注重以人为本的设计理念，强调功能简单易用，并结合六易标准，帮助用户提高信息传递效率、控制员工行为、规范工作流程、合理划分企业资源，提高了员工的满意度，增强了企业的核心竞争力和执行力。增强版高度集成了中小企业基础管理中涉及到的公文管理、通知新闻、内部交流、行政办公、人力资源管理、客户关系管…

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