大堂手持 概述 大堂手持PAD系统是一款便携移动化工作平台，帮助大堂经理贯穿与同客户接触各个环节（客户识别、分流，安抚、营销），主动的完成日常的营销和服务工作，同时对网点的排队情况、柜面服务繁忙情况进行监控管理： 厅堂管理 网点的运营监控：对网点排队队列、网点柜台窗口等监控管理 VIP客户到访通知：客户刷卡取号时自动识别客户，如果是VIP客户，系统通知大堂经理迎接客户 客户预警及关怀：对排队等待时间较长的客户，排队系统及时通过大堂手持系统通知大堂经理，提前做好现场安抚；对客服务结束后，客户对服务…