EMS营销管理系统产品解决方案,ems企业管理系统。
提高考核数据时效性和准确性,大量节约人力资源,对业务开展和作业规范的落实起到积极的促进作用,并为精细化管理提供有效依据
项目介绍
"EMS营销管理系统"是围绕"以客户为中心"的经营理念,支撑全国各级经营部门的管理和分析需求,及时准确地掌握全国各级机构、营销中心、客户经理的营销动态和营销绩效,为完善营销中心管控和加强营销队伍管理提供信息化手段,推动速递物流全国营销体系建设。
四大核心特点
提高效率
数据及时准确、及时跟踪体现机构、人员、客户状态、管理人员快速介入处理。
风险预警
多维度分析,设置风险提示,减少客户流失,客户欠费分析,降低暂无风险。
增加收益
优化产品和价格体系、优化产品服务、强化机构、客户、区域资费管控。
降低成本
与生产系统对接,系统自动分析,减少人工参与,降低维护成本,统一营销管理,避免恶性竞争
及时准确的信息
与生产系统无缝连接,从生产系统获取包括机构、客户、收寄、补录等整个生产作业流程的数据。对所有数据的采集都是实时、自动完成的,保证了数据的及时性和准确性
深入细致的分析
系统提供颗粒度更深更细的数据挖掘、分析,可以按各层级机构各层级营销中心、营销人员、客户、产品、行业、市场、项目、等级、折扣、分布、流向、流失预警等等多个维度组合分析
精细灵活的管理
针对不同的用户赋予不同的模块访问权限,对数据进行分级管理,总部、省、市、县、揽投部等,各层级的机构和营销中心对应的角色,管理和查看对应权限的信息
丰富易用的功能
系统含有整个生产流程的数据,人性化的管理功能,内容丰富多维、针对性强的分析报表,满足各个层级各个角色管理和分析需求。
多维度客户分析
营销管理系统设计构架