信访自助查询系统开发升级，信访自助查询系统官网。
概述
当市民打电话进来后，根据输入的身份证或信访编号，系统自动调取信访结果进行语音播报，为市民提供24小时便民服务。
结构图如下：
信访自助查询系统简介
市民拨打查询热线，输入身份证号，自动查询该市民有无信访记录，如果有则返回信访处理结果的批示内容，系统将处理结果通过TTS自动转化为语音播报。
上访自助查询系统主要特点：
市民可以更方便的查询到上访结果，政府也可以大大的提高工作效率。
提升政府单位的形象，增加市民在服务上的体验。
相比较于市民到上访部门查询，上访查询系统可以大大减少群众上访的成本。
自助查询系统可以避免市民由于上访结果情绪激动，与相关工作人员发生冲突。
Chainall查询系统提供统计、清单查询等功能。
Chainall有不同规格系统，支持1至数百线路，满足不同规模的查询需要。
查询系统也可以增加个性化功能，如：市民对信访结果有疑问按0转人工服务。
