智慧信访大数据平台产品开发，智慧信访大数据平台官网。
智慧信访大数据平台通过多渠道记录整合信访业务数据，建立多维度信息流转和智能反馈机制，实现信访业务“实时受理、快速反馈、有迹可循、部门联合”的一站式服务，解决了投诉、举报、监督、信访业务流程不规范、信息传递困难、办理过程不透明、实时受理无响应等多种问题，实现信访工作文档数字化、办公自动化、信息传输网络化以及办理过程透明化。通过对获取的数据进行数据分析、行为分析、数据研判，对信访人、事件实时监管，为信访部门决策提供合理的科学依据
市场优势
信访大数据研判预警
对收集掌握的各类数据进行分析研判，强化风险预警和民意反馈功能
多源数据交换
支持微警务、特殊人员库等30多种不同政务和第三方平台数据资源的统一接入和数据融合
重点人员画像和稳控措施
针对重点人员，形成基于轨迹、社会关系和可疑行为的全面画像，并对异常事件进行实时预警
支持多种数据可视化呈现方式
通过多种类多维度的图表进行展示，使数据结果更直观
可定制化业务流程
更灵活的流程引擎，业务流程可根据需求调整和定制
技术指标
技术参数
支持5000人同时在线
支持50+种办公文书模板和电子签章
支持30+种各级单位业务办理处置流程
无接触式识别准确率可达到95%
支持数字证书接入
支持10+型号警用办公设备的接入
数据分析耗时<2秒
产品功能
便捷信访登记
信访信件的接收、获取、录入等操作；根据流转方式进行自办、分办、留存、交办、转送、推送
无接触式识别分析
对已经办结的信访事项进一步开启的信访流程，主要针对信访人对办理的结果不认可，或者信访事项的办理存有疑点等类似情况
数据实时监督
操作过程实时监控。具备多种数据组合审计策略，满足各级政府对信访数据审计监管的要求
业务流程自定义
平台业务流程引擎可以根据信访流程需要灵活地制定业务流程，如信访登记流程、信访办理流程、信访评查流程等。快速构建自身的流程管理体系
文件文书管理
平台可以对国家规定的信访标准文书进行维护，包括接收信访事项登记表、受理信访事项告知书、信访事项转办通知书等。可以自动填充文书模板内的动态填充模板内容，结合签章功能，可以快速生成具有法律效应的文件
数据安全审计重点事件追踪
针对支持对信访重点人员的管理、稳控，并能依据人与事件的分析,生成人员关系图谱以及群体事件,管理、人与事件的分析等
无人案件办理
通过语音机器人实现信访人员接待、信访件登记、案情识别等功能
信访扁平化办理
主要面向承办人员，对自己所需要承办的事项进行流转操作，通过不同图标更直观地显示每件事项的状态
客户受益
客户群体
信访局、公检法、交通等部门的信访机构等政府机关
客户获益
拓宽和整合多个信访受理渠道，实现多处受理统一处理
