客户服务热线产品介绍，吉利客户服务热线。
简介
客服中心利用电话、手机、WEB等多种方式接入，以人工、自动语音、WEB等多种方式为客户提供各类售前、售后服务，建立起来的企业与客户沟通的服务平台。将客户的所有业务数据有机的进行关联、展示和分析，便于企业掌握客户的全方位信息，不断的完善服务手段，提升对外服务的水平，为提高服务质量和提升客户满意度提供有力的支撑。采用计算机电话集成（CTI）技术和计算机网络技术，着眼于将平台作为一个整体，体现“一站式服务”理念。对外公布一个号码，实现“一号通”，建立一个统一面向客户的呼叫中心平台，真正实现报修、咨询、投诉、查询的“一站式”服务与管理。
系统功能
系统特点
系统展示
