伟盟网上信访软件 软件开发公司,伟盟网上信访软件下载。

伟盟网上信访软件

一、系统概述
 
    感谢您使用郑州伟盟软件应用技术有限公司开发的《网上信访》软件,“网上信访”是指公民、法人或者其他组织通过互联网登录“网上信访”网站以电子文档的形式表达利益诉求、提出意见建议,依法由相关职能部门处理的活动,是公民、法人或者其他组织通过信访部门向党委和政府反映情况、提出意见建议或者投诉请求的一种新模式、新渠道。
    进行“网上信访”,群众可直接登录信访局网站,点击“网上信访”进入系统,用自己真实的信息注册后,即可表达诉求或查询办理情况,工作人员在收到群众网上反映的信访事项后,将严格按照《信访条例》和《网上信访工作规范》的具体规定,结合网上信访的工作特点,根据群众投诉问题的性质,在规定时间内对群众的投诉在网上告知是否受理、受理单位及如何办理等,并在两个月内(最多不超过3个月)对受理的信访事项答复处理结果,信访人也可直接通过注册用户查询办理情况。
    “网上信访”成为新形势下反映社情民意、解决群众诉求的新渠道,搭建起问政于民、问需于民、问计于民的网上平台,引导信访群众充分利用这一“绿色通道”反映问题,表达诉求,变上访为上网。

二、功能特点


   我公司的“网上信访”系统包括信访工作人员和信访人应用模块两部分。
   1、方便快捷的业务处理功能:为信访工作人员提供了“我的工作台”、“信访办理”、等简单实用的操作模块。其中信访办理具备了答复、解释、告知、转送、交办等功能。具有省、市、县(区)及乡级之间的纵向转送、交办,同时也方便地实现了各级与相关职能单位部门之间的转送、交办等操作;
   2、强大的汇总统计功能:网上信访软件根据信访单位及政府主管部门的实际要求,为信访工作人员提供了“信访总量统计”、“一、二级内容分类统计”、“访目的统计”、“领导批示统计”、“例案公开统计”、“问题属地统计”、“转送单位统计”及“自定义统计”等汇总统计功能。可方便地对网上来信件按照不同条件实时进行汇总统计,生成如:周、月、季、年报表,并可导出Excel格式文档;
   3、信访人应用端功能:信访人在使用”网上信访“时,只需登录所属辖区信访单位或政府网站上,点击显示为“网上信访”图标或文字链接,即可进入了”网上信访“程序。信访人按照信访规定注册用户名,并正确填详细写诉求并提交,即可完成网上信访,同时信访人可随时登陆主页查询所反映信访事项办理状态。
   4、友好的用户界面:无需培训,用户即可进行规则配置、系统管理、汇总统计。

三、系统架构:


    安全方面:某些信访信息应该是绝对保密,所以对重要数据采用了AES加密算法进行加密,以防泄露,即使数据被移动,但数据内容仍然是安全的。 
    可扩展性:由于国家经济高速发展,可能会出现很多新情况和新事务,所以要充分考虑到易扩展,使软件生命周期尽可能延长。 
    易用性:使用信访管理系统的用户尽管可能在信访业务方面堪称专家,但计算机应用水平未比就高,为了节省用户的时间与精力,尽可能操作简单、易用。 
    易维护性:网上信访系统无论从软件信息初始化还是字典型数据设置或是用户、权限分配方面都采用灵活的管理模式。
    开发平台:采用.NET C#,数据库为MS SQL2005。
注:本软件已在国家版权局登记注册,编号:软著登字第106759,登记号:2008SR19580
 
四、适用范围:

    各级政府信访部门及直属单位。

试用或购买请联系:
    电话:0371-60270903 或 13803840090

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