互联网接访平台升级方案,互联网接访平台有哪些。

互联网接访平台

互联网接访平台

互联网接访平台是集信访投诉、办理、查询、服务、督办、分析、管理等功能于一体的综合服务管理系统。

项目介绍

互联网接访平台是集信访投诉、办理、查询、服务、督办、分析、管理等功能于一体的综合服务管理系统。采用计算机、网络、通信、多媒体等多项现代技术,汇集“信、访、网、电”,即走访、写信、电话、短信、网络、手机网站、领导信箱、领导热线等所有信访投诉渠道,建立起统一的信访事项数据库,构建了大信访格局,形成了纵向到底,横向到边的多级别、多层次、多渠道、多手段的一体化信访大平台。

互联网接访平台通过信息、专业和管理的融合,进一步规范网上接访流程,构建全方位、广覆盖、立体化的接访工作体系,实现接访工作全过程规范和监督。

界面展示

我要写信分为2个模块、基本信息与信访诉求,登记来访人员的基本信息,身份证进行规则校验,填写联系电话,输入弹出验证码后方能进行提交,同时,对情况描述内容后台进行检索,同人内容相似度超过90%禁止提交。信息提交后将会进入所属公安账户与省厅账户,等待受理。

由前端网站填写的信访信息将在信件处理中,在操作中查看详情后进行处理,可以选择处理或不处理、交办、退回,省级权限进行督办、再次分配等

通过后台发布信访指南与法律法规内容进行展示。

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